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Uma divisão da Compagnie de Saint-Gobain, a SGA é líder na fabricação e distribuição de protudos e sistemas abrasivos. A empresa conta com as marcas Norton, Winter e Carburundum.

Com nosso apoio, a SGA lançou, em 2012, um programa de inovação pioneiro no grupo. A iniciativa abrange mais de 450 participantes e gerou, até agora, 130 projetos de inovação, dos quais 12 já se encontram em execução. Dentre os resultados, estão inovações comerciais, de produto e de processos industriais e gerenciais.

Entenda o projeto

O desafio apresentado pelo cliente foi transformar a organização como um todo para que sua cultura, seu ambiente e seus processos sejam mais inovadores, transformando o comportamento da organização e do mercado.

Como acreditamos que não há um “modelo único” de inovação, partimos do entendimento do ambiente de inovação, que possibilita a apreciação da cultura, do ambiente, dos processos e das ferramentas existentes. A partir da imagem e dos desafios identificados por meio deste diagnóstico, nos dividimos em duas frentes de trabalho:

  1. O desenho de um modelo de inovação customizado, que respeite as características particulares da organização e do negócio da empresa;
  2. O aprendizado acerca do processo de inovação para difundir metodologias e formas de pensar diferentes e, ao mesmo tempo, gerar projetos e resultados.

Modelo, processos e estruturas para inovação foram desenhados por grupos da SGA com a orientação da Inventta+drive. Construímos um plano de ação em conjunto para implementação de um novo processo, que também considere a interação com outros atores (open innovation) e a captação de recursos externos para inovação.

Resultados recentes

Em 2013, o projeto atingiu um escopo ainda maior. Partimos para a implementação do processo de inovação para que a SGA possa endereçar as inovações evolutivas que surgiram em 2012. Em paralelo, iniciamos dois projetos de inovação disruptiva, que podem mudar produtos, modelos de negócio, serviços e a experiência com as marcas da SGA.

 

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